Мобиль-927
На главную Контактная информация
 
НОВОСТИ
 18 февраля  2014 г.
 31 января  2014 г.
 02 декабря 2013 г.
 02 декабря 2013 г.
23 октября 2013 г.
24 сентября 2013 г.
14 августа 2013 г.
12 августа 2013 г.
4 июня 2013 г.
12 апреля 2013 г.
1 марта 2013 г.
27 декабря 2012 г.
21 декабря 2012 г.
21 сентября 2012 г.
6 июля 2012 г.
10 апреля 2012 г.
15 марта 2012 г.


Система записи телефонных переговоров SpRecord

Применение системы записи телефонных переговоров.

Повышение количества и качества продаж:

  • Ведение базы телефонных заказов;
  • Контроль качества обработки телефонных заявок;
  • Запись важных деловых переговоров;
  • Разрешение конфликтов с клиентами.

Прямое сокращение затрат:

  • Контроль затрат на междугородние переговоры;
  • Сокращение каналов утечки коммерческой информации.

Повышение дисциплины и уровня безопасности:

  • Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
  • Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

Возможности устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord:

  • Подключение через USB порт и запись до 128-и аналоговых телефонных линий;
  • Возможность подключения радиостанций и других источников линейного звукового сигнала;
  • Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  • Определение входящих номеров (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
  • Определение исходящих номеров в тональном и импульсном режимах;
  • Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
  • Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  • Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
  • Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
  • Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

Преимущества системы SpRecord:

  • Соотношение продуманной функциональности и доступной цены, в сочетании с высокой надежностью ставят SpRecord в лидирующее положение среди других комплексов производимых в России и за рубежом;
  • Система положительно зарекомендовала себя, применяясь в коммерческих фирмах, государственных и муниципальных организациях;
  • Оборудование сертифицировано, SpRecord соответствует нормам безопасности и техническим требованиям оборудования подключаемого к сети электросвязи РФ;

НОВОЕ в системе записи SpRecord:

  • Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  • Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
  • Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  • Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  • Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

Схема действия системы

Схема работы системы записи телефонных переговоров

Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.