Мобиль-927
На главную Контактная информация
 
НОВОСТИ
1 марта 2017 г.
1 марта 2017 г.
1 февраля 2017 г.
14 января 2017 г.


Система записи телефонных переговоров SpRecord

Применение системы записи телефонных переговоров.

Повышение количества и качества продаж:

  • Ведение базы телефонных заказов;
  • Контроль качества обработки телефонных заявок;
  • Запись важных деловых переговоров;
  • Разрешение конфликтов с клиентами.

Прямое сокращение затрат:

  • Контроль затрат на междугородние переговоры;
  • Сокращение каналов утечки коммерческой информации.

Повышение дисциплины и уровня безопасности:

  • Запись переговоров диспетчерских служб, регистрация экстренных вызовов;
  • Пресечение телефонного хулиганства и мошенничества.

Возможности устройства и программы записи телефонных разговоров SpRecord:

  • Подключение через USB порт и запись до 128-и аналоговых телефонных линий;
  • Возможность подключения радиостанций и других источников линейного звукового сигнала;
  • Цифровое сжатие mp3, gsm и др.;
  • Определение входящих номеров (СallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
  • Определение исходящих номеров в тональном и импульсном режимах;
  • Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
  • Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  • Интеграция системы в любое программное обеспечение (для разработчиков ПО);
  • Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров при просмотре записей;
  • Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!

Преимущества системы SpRecord:

  • Соотношение продуманной функциональности и доступной цены, в сочетании с высокой надежностью ставят SpRecord в лидирующее положение среди других комплексов производимых в России и за рубежом;
  • Система положительно зарекомендовала себя, применяясь в коммерческих фирмах, государственных и муниципальных организациях;
  • Оборудование сертифицировано, SpRecord соответствует нормам безопасности и техническим требованиям оборудования подключаемого к сети электросвязи РФ;

НОВОЕ в системе записи SpRecord:

  • Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  • Автонабор телефонного номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!
  • Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  • Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  • Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.

Схема действия системы

Схема работы системы записи телефонных переговоров

Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров.